Warum funktioniert mein Login nicht mehr?

  1. Sie haben sich bei Ihrer Bestellung nicht als Neukunde angemeldet, sondern eine GAST-Bestellung ausgeführt. Hierbei werden Ihre Daten nicht im Webshop gespeichert.

Lösung: Wenn Sie bei weiteren Bestellungen den Verlauf einsehen möchten, melden Sie sich bitte als Neukunde an.


  1. Sie sind Stammkunde bei uns und hatten schon einen Webshop-Account, der nun nicht mehr funktioniert.

Lösung: Wir haben wie Sie vielleicht bemerkten ein neues System, die alten Logins konnten hierbei nicht übernommen werden. Melden Sie sich bitte als Neukunde an. Unter Angabe der bisherigen Emailadresse, wird dieser Account Ihrer bisherigen Kundenummer intern zugewiesen.


  1. Sie haben Ihr Passwort vergessen.

Lösung: Gehen Sie auf den Link Passwort vergessen. Sie erhalten ein neues unter Angabe Ihrer Emailadresse.