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Wartungsverträge

Software Wartungsverträge für Lizenzen

Wir sind anerkannter Lexware PartnerSoftware Lizenzen haben meist eine Laufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten. Damit Sie diese Frist nicht übersehen bieten wir unseren Kunden Wartungsverträge mit Lizenzverlängerung an. Einige Beispiele sind:

Abhängig vom Artikel bieten wir Ihnen 3 Wartungsverträge:

12 Monate Wartung Für diverse Softwareprodukte.
24 Monate Software Assurance Für Microsoft Software.
36 Monate Open Value Vertrag Für Microsoft Software.

 

 
An dieser Stelle können Sie ab Januar 2012 Ihre bestehenden Wartungsverträge einsehen und verwalten.


Leistungen des Abo-Service:

  • Von uns erhalten Sie automatisch die notwendige Lizenzverlängerung bevor diese fällig wird.
  • Die Leistungen des Software Hersteller beinhalten üblicherweise kostenlose Software Aktualisierungen und Support während der Laufzeit. Details dazu finden Sie in der Artikelbeschreibung.
  • Unser Service ist vollkommen kostenlos, Sie zahlen lediglich die Updatekosten für Ihre Software und erhalten dabei noch Rabatt auf den Hersteller Listenpreis.
  • Unser Service ist ohne Angabe von Gründen sofort kündbar. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung vor der Erstellung einer Folgelizenz erfolgen muss.
 

Abwicklung des Abo-Service:

  1. Während der Laufzeit des Wartungsvertrags können Sie Ihre Wartungsverträge sowohl einsehen als auch ändern.
  2. Etwa 3 Wochen vor Erstellung der Lizenzverlängerung erhalten Sie ein E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Sollten Sie keine Lizenzverlängerung wünschen, dann antworten Sie innerhalb von 2 Wochen auf dieses Mail.
  3. Der Lieferung Ihrer neue Lizenz wird 2 Wochen vor Laufzeitende liegen. Das Datum der Lizenzverlängerung schließt jedoch exakt an Ihre alte Lizenz an.

 

12 Monate Wartung

Diese Lizenz können Sie 12 Monate uneingeschränkt nutzen. Während dieser Zeit stehen Ihnen sowohl Support als auch kostenlose Updates des Herstellers zur Verfügung. (Details dazu finden Sie in der Artikelbeschreibung). Unser Wartungsvertrag verlängert diese Lizenz am Ende der Laufzeit um weitere 12 Monate.

24 Monate Software Assurance

Die Microsoft Software Assurance hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Während dieser Zeit stehen Ihnen neben den Microsoft Software Assurance Services auch der Microsoft Support und kostenlose Updates auf die neueste Software Version zur Verfügung. (Details dazu finden Sie in der Artikelbeschreibung). Unser Wartungsvertrag verlängert diese Lizenz am Ende der Laufzeit um weitere 24 Monate.

36 Monate Open Value Vertrag

Der Microsoft OPEN Value Vertrag beinhaltet Software Assurance mit einer Laufzeit von 36 Monaten. Während dieser Zeit stehen Ihnen neben den Microsoft Software Assurance Services auch der Microsoft Support und kostenlose Updates auf die neueste Software Version zur Verfügung. (Details dazu finden Sie in der Artikelbeschreibung). Ohne Verlängerung darf die Software nicht weiter genutzt werden. Deshalb empfehlen wir unseren Wartungsvertrag, denn dieser verlängert die Lizenz am Ende der Laufzeit um weitere 36 Monate.

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